15年e-HR经验,团队人员大多来自服务连锁行业或互联网行业,从事HR工作或e-HR管理软件、平台的开发、设计工作,对服务连锁行业的运营及门店日常工作非常了解。结合先进的HR培训管理理念及客户面临的问题,真正为餐饮连锁企业快速、方便、低成本的搭建企业专属培训平台,为用户提供方便、好用、有用的客户成功服务。
技术支持 专业高效的服务能力 包含500强互联网公司经验的技术团队,以及为500强企业开发定制软件、平台的经验,全力打造500强级别的技术架构。平台的可靠性、安全性、稳定性值得信赖,体验性始终坚持做到更好。让客户安心使用的同时,得到更优质的使用体验。
实施交付 方便快捷 沃才——微海人才认证及管理系统,采用标准的SaaS服务体系,长期规划、分步实施。立足于餐饮行业,结合服务连锁企业管理实践,为用户提供专业的系统实施服务。模板化操作,协助企业快速梳理能力模型,一键导入,快速见效。知识转移,让用户真正掌握培训体系搭建方法,实现自主应用。
客户成功服务 全方位助力客户成功 目前已实践客户200+,门店20000+,员工200000+。专业的云服务架构、标准的SaaS产品售后服务体系、专人专职陪伴服务。应急处理客户问题,根据问题性质不同的响应时间表。您可通过电话、邮件、QQ、微信及在线协助等多种方式(无节假日,24小时)联系我们,当您需要我们时,第一时间为您便捷、高效的服务。
轻咨询服务 系统性搭建企业培训体系 本着“授人以鱼不如授人以渔”的基本原则,在咨询服务中,资深顾问会以“教练”的角色,分别从培训体系搭建、高潜人才池搭建等诸多方面,通过“工作坊”的形式,进行“方法论赋能”,并提供一整套工具;进而帮助企业完成体系建设的底层逻辑搭建,推进过程以企业为主导,最终达到后续“自我持续生长”的根本目的。